OUI ! Un écran publicitaire augmente vos ventes !

 
  • Un écran d’affichage dynamique attire beaucoup plus qu’une affiche papier
  • Votre message doit pouvoir être compris par l’observateur en quelques secondes

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3 tests pour prouver l’efficacité d’un écran publicitaire : 

Cette étude comprend 3 tests. Ces tests visent à déterminer les effets de l’affichage dynamique dans les trois situations suivantes :

  1. Promotion d’un programme de fidélité.
  2. Offrir un sac en toile (pour sensibiliser sur l'écologie).
  3. Promotion d'articles de consomation courante (fruits, sandwichs, textile).

Les commerces A, B, C et D se différencient principalement par leur méthode de communication :

  • Des affichages dynamiques ont été installés dans des commerces A et B
  • Des affiches papiers ont été installées dans un commerce C
  • Le même contenu a été diffusé dans les commerces A, B et C (3 publicités en boucle pour les écrans publicitaires des commerces A et B, et 3 affiches côte à côte pour le commerce C)
  • L’étude s’est déroulée par cycles de « phases » qui durent 2 semaines
  • Le commerce D n’a subi aucune modification et a servi de « site contrôle »

Un écran publicitaire est plus efficace que l’affichage papier

Analyse des phases 1 et 2

Pendant les phases 1 et 2 entre 25 et 40 sacs ont été réclamés à l’accueil dans les commerces A & B. Le résultat est de 0 pour le commerce C qui affichait pourtant la même publicité mais sur papier.

Rapporté au nombre de personnes qui ont regardé l’écran dans les commerces A et B, 0,6 % des personnes sont allés récupérer leur sac en toile à l’accueil pendant la phase 1 et 2.

Analyse de la phase 3

Devant un impact si faible de l’affichage digital (0,6 %), les organisateurs ont décidé de modifier l’incitation à l’action. Pendant la phase 1 et 2, en petit était écrit : « dirigez-vous à l’accueil et réclamez votre sac en toile gratuit ! ». Ce texte a été supprimé et la nouvelle publicité affichait en gros « SAC EN TOILE GRATUIT » (pour les commerces A, B et C).

Résultats : explosion du nombre de sacs distribués en phase 3 : 328 et 282 sacs ont été distribués soit des ratios de 5,6 % et 6,3 % !

Conclusion 1er test

  • Un écran publicitaire est beaucoup plus efficace et visible comparé à un affichage sur papier
  • Dans une publicité, l’incitation à l’action est un élément primordial qui doit être très lisible et visible

Il ne suffit pas d’afficher n’importe quoi pour avoir des résultats efficaces avec un affichage sur écran. Le texte et l'incitation à l'action est essentielle.

Un écran publicitaire augmente les ventes

Pour ce test, 3 types de produits ont été successivement observés :

  • Phase 1 : Sandwich au poulet
  • Phase 2 : Fruits de saison
  • Phase 3 : Textile

Synthèse des phases : 

  • Phase 1 : Augmentation des ventes de sandwichs de poulet de 40 % (commerce A) et de 32 % (commerce B). Aucun impact dans le commerce C.
  • Phase 2: Augmentation des ventes de fruits de saison de 68 % (commerce A), de 127 % (commerce B) et de 74 % pour l’affichage papier (commerce C)
  • Phase 3 : Augmentation des ventes de textile de 30 % (commerce A). Chute des ventes de 6 % pour le commerce B et de 30 % pour le commerce C.

Analyse

La phase 3 apporte un résultat très perturbant : pour la première fois, on observe un impact négatif de l’affichage digital sur les ventes.

Les organisateurs ont alors regardé les ventes de sandwich poulet et fruits pendant la même période et ont constaté que les ventes de ces produits avaient aussi beaucoup chuté (alors qu’aucune publicité n’était diffusée dans aucun des commerces).

Il est donc clair que ce n’est pas l’affichage sur écran (ou papier) qui a provoqué cette chute mais un facteur extérieur (ex : semaine de vacances, événement imprévu et/ou ponctuel telles que la météo, concert, festival, etc).

La chute des ventes des autres produits permet aussi d'interpréter la phase 3 ainsi :

  1. Malgré une chute moyenne de sandwich et de fruits de 26,5 %, l’écran publicitaire a permis d’augmenter les ventes de textile de 30 %
  2. Malgré une chute moyenne de 29 % des sandwichs et des fruits, la présence d’écrans publicitaires a permis de limiter la chute des ventes de textile à 6 %
  3. Dans le commerce C, la chute a été moins importante : – 17 %. Malgré cela, c’est le commerce qui a subi les plus grosses chutes de textile : – 30 %. Cela confirme à nouveau le peu d’impact d’un affichage papier.

Un écran publicitaire ne serait efficace que pour des actions simples

Les résultats de ce dernier test n’ont pas été concluants : chaque phase a apporté des résultats très différents pour tous les commerces, du négatif au positif et vice-versa. Pour expliquer ces résultats aléatoires, l’étude avance l’hypothèse suivante : “Nous émettons l’hypothèse que lorsque l’action demandée par la publicité est plus complexe et pas si facile  à réaliser – comme dans le cas d’une inscription à un programme de fidélité – l’affichage dynamique peux ne pas être aussi efficace ».

Conclusion

L’étude montre que l’affichage sur écran possède un réel impact sur le consommateur. Cet impact dépend néanmoins du type de produit et de décision que cela implique. L’étude montre aussi que cet impact est beaucoup plus efficace qu’un affichage papier.

Les enseignements ne s’arrêtent pas là. L’étude a également montré qu’il ne s’agissait pas seulement de poser un écran pour que cela soit efficace. Les trois points suivants sont fondamentaux :

  • Le positionnement de l’écran est extrêmement important.
  • Le temps d’exposition doit être pris en compte.
  • Il faut un message marketing qui incite à l’action et qui soit visible. Le test a montré que rendre l’incitation à l’action visible a multiplié le résultat par 10.

Au vu de tout ça, on comprend pourquoi le marché des écrans publicitaires commence à se développer. C’est un outil plus pratique que le papier et plus efficace.

M@DD vous premet d'intéragir immédiatement avec vos écrans publicitaires et par rebonds avec votre cible de consommateurs, d'agir instantanément facilement et simplement sans perdre de temps, sans être informaticien ou technicien. Vous restez concentré sur votre business et ne perdez pas de temps.